to read complaints and reviews, or file yours. 
Oz Ayakkabı İzmir Caddesi şubesinden 2022 sezon sonunda alt katta bulunan sezon sonu ürünlerden bir sandalet almıştım. Kış mevsiminde sandalet kullanılamayacağından? 2023 yılının Haziran ayında kullanmaya başladım ve bilek kısmında ayağıma zarar verdiği için aldığım yere götürdüm. 2 kere sözde işlem yapmışlar. En son almaya gittiğimde hiçbir fark olmadığını, sanki herhangi işlem yapılmamış gibi dediğimde ; müşteri temsilcisi ''sezon sonu indirim ürünü olduğundan işlem yapamayacaklarını'' söyledi. Satış yaparken de üretici firma olduklarını, her türlü şikayette ürüne yardımcı olacaklarını belirtiyorlar. Oz Ayakkabıya yakışmayan bir muamele kaldı ki genelde ayakkabılarımı oradan tercih ederdim. Ama artık müşteri memnuniyetini gözetmeyen bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Sezon sonu da olsa, indirimli üründe olsa bedava değil sonunda. Firmanın belirlediği ücret karşılığı aldığımız ürünler. Umarım sağ duyulu firma yetkilisi dikkate alır.
Merhabalar odesa ayakkabı mağazasından 03.07.2025 tar. Havuz ve sahilde giymek için sandalet aldım. Bir kere giydim sandalet güneşten küçüldü ve yamuldu ayağıma girmedi. Odesa ya iade ve değişim için gittim. Güneşten dolayı dediler. Olabilir diyerek iadeyi kabul etmediler. Değişim ve iade süreci içi...
Optimum Dks ayakkabıdan aldığımız 29 Ocakta aldığımız ürün bir ayda ayağımda parçalanınca iade etmek istedim. İncelemeye gönderdiler. Verdikleri süre doldu arayan olmadı gittik süreyi geçirmişiz iade yapabiliriz dediler. Sonra arayıp değişim yapabiliriz dendi tamam oda olur. Dedik 900 TL'ye aldığımı...
Mayıs 2023 yılında bu firmadan hakiki deri bir bot aldım. Zaten yaz başı aldığım için 2 defa filan giyebildim. Sonra Ekimde giymeye başladım ama nadir giydim. Ayakkabının arkası bir süredir topuğumun üstünü acıtıyordu. Dün baktığımda kumaşının komple soyulduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimd...
İnna butik'ten sezon indiriminde bir Loafer ayakkabı aldım. Havalar ısındığı için 2 aydır kullanmaya başladım fakat farklı ayakkabılar da kullandığım için haftada bir giymişimdir. Ayakkabının tabanları yırtıldı. Ben de müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi aldım. Onlar da ürünü onlara göndermemi ve t...
Geçen sezon sonu aldığım çizmeler 2. Kez giymemde çatladı ve ön kısımdan açılmaya başladı. Şikayetimi iletmeye gittiğimde orada çalışan kisi yeni sezon girdiğinde değişim yapacaklarını şu anda aynisinin olmadığını söyledi. Sezon girdi ve bugün tekrar gittim. Saygısızca bir davranışla karşılaştım. Ye...
Yorumlar