Hakiki Deri Botun Hızla Yıpranması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti




Mayıs 2023 yılında bu firmadan hakiki deri bir bot aldım. Zaten yaz başı aldığım için 2 defa filan giyebildim. Sonra Ekimde giymeye başladım ama nadir giydim. Ayakkabının arkası bir süredir topuğumun üstünü acıtıyordu. Dün baktığımda kumaşının komple soyulduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde ilgilenmedi. Şöyle yapın veya böyle bir çözüm önerimiz var bile demedi. Direkt başından savdı. Telefonla görüşemedim de kimseyle. Firma sattığı hakiki derinin 1,5 senelik kullanımdan sonra normal olduğunu veya kullanıma bağlı bu hale geldiğini söylüyor. Ürünün tamirini veya iadesini istiyorum












