Oyuntag.com’da Ödenen UC’ler Hesaba Yansımıyor, Destek Cevap Vermiyor
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:33’te oyuntag.com sitesi üzerinden PUBG Mobile için 740–750 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmesine ve sistemde “işleniyor” olarak görünmesine rağmen uc’ler PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı.
İşleme ait ıd numarası 5299****37’dir. Ödeme alındığı halde ürünün teslim edilmemesi sebebiyle site üzerinden mesaj yoluyla destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
7 Nisan saat 20:33’te Oyuntag üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi kartımla, 725 TL olarak yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen uc bakiyem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkililerle iletişime geçmeme rağmen mantıklı ve çözüme yönelik bir dönüş alamadım. Herhangi bir sipariş numarası veya işlem kodu da tarafıma iletilmedi, bu nedenle süreci sağlıklı takip edemiyorum.
Oyuntag üzerinden satın aldığım 1800 uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. İşleme ait banka dekontum elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
07.04.2026’da Oyuntag.com üzerinden PUBG Mobile için 740–750 TL tutarında uc satın aldım, ödeme başarılı ve işlem 'işleniyor' olarak göründü fakat uc’ler hesabıma eklenmedi. Destek talebinde bulundum ancak hiçbir geri dönüş almadım ve hâlâ iade bekliyorum. Ücret iadesi talebim gerçekleşmedi.



