to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Valorant Paketi 375 VP Teslim Edilmedi
10 Nisan Cuma günü oyuns.com’un kendi sitesi üzerinden 1700+375 Valorant Point içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi havale ile toplam 575 TL olarak gerçekleştirdim ve işlemim 63282/70011 numaralı siparişle kayıtlıdır.
Satın alma işleminden sonra hesabıma yalnızca 1700 vp yüklendi, paketin içindeki 375 vp ise hiç gelmedi. Konuyla ilgili olarak oyuns.com’a Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.
Ben, satın aldığım ürünün tam olarak teslim edilmesini ve eksik olan 375 vp’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
10 Nisan Cuma günü oyuns.com adlı siteden Valorant için 375 + 1700 vp satın aldım. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım paket içindeki 375 vp hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi.
Ödeme dekontu ve işlemle ilgili kanıtlar elimde mevcut. Site yetkilileri benden alışveriş yaptığım mail adresini istediler, tam maili gönderecekken Instagram üzerinden beni engellediler ve iletişim tamamen kesildi. Şu anda hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne eksik olan vp yüklendi ne de ödediğim tutar iade edildi.
11 gündür bu sorun çözüme kavuşmadı. Ödemesini yaptığım vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
