Oyuns.com'da Satın Aldığım VP Kodu Gelmedi, İade Talebim

Oyuns.com sitesi üzerinden Valorant için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi saat 22.00 civarında gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın vp kodum hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gece 3’e kadar gelmesi gereken kodun gelmemesi nedeniyle oyuna giriş planlarım ve ayırdığım zaman tamamen boşa gitti.

Yaşadığım gecikme üzerine siteyle iletişime geçtim ancak canlı destek kanallarından herhangi bir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma bakılmadı ve sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yaşanan aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle, satın aldığım 1700 vp’ye ait ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.