Vaat Edilen Oyunlarla Uyuşmayan Anahtarlar Ve 400,40 TL İade Talebi


6 Mart 2026 tarihinde saat 08:16 civarında oyuns.com üzerinden Steam için 10 adet Platinum KEY satın aldım. Sipariş numaram 54653. Satın alma sonrası elime ulaşan KEY’lerin dağılımı 4 adet Beholder, 2 adet Reignmaker ve 4 adet Totally Accurate şeklinde oldu ve bunların tamamı en ucuz oyunlar arasında yer alıyor. Platinum KEY adıyla satılan ürünlerin bu şekilde tamamen düşük değerli ve birbirine benzer içerikte gelmesi, ayrıca “rastgele” olma iddiasını da karşılamaması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Bu yaşadığım sorun üzerine oyuns.com ile hem e-posta hem WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ayrıca telefon numaralarından da aradım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürün içeriğiyle ilgili hayal kırıklığı yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamamam güvenimi tamamen zedeledi.
Buna ek olarak, site üzerinde yapılan değerlendirmelerde sadece 5 yıldız verilen yorumların yayınlandığını, düşük yıldızlı ve olumsuz yorumların yayınlanmadığını da gözlemledim. Bu durum hem şeffaflık açısından hem de kullanıcıların gerçek deneyimlerini yansıtması bakımından rahatsız edici bir tablo oluşturuyor.
Bu nedenle, yaptığım ödemenin tamamının iadesini ya da gerçekten rastgele ve değer açısından dengeli olacak şekilde yeni KEY’ler tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


Oyuns.com üzerinden Steam random KEY satın alımı yaptım ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.01.2026 tarihinde 5 adet KEY aldım, bunların 2 tanesi daha önce verilmiş keylerle aynı çıktı. 16.01.2026 tarihinde bu kez 6 adet KEY satın aldım, bu alışverişte de 3 KEY yine aynı oyunları verdi ve kulla...

Bir önceki şikayetimde aşağıdaki açıklamayı yazmıştım ve yetkili kişi benimle ilgilendi, düzelteceğini söyledi lakin süreç çok uzadı. Bugün haber vereceğim diyerek üzerinden 2 gün geçti ve herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ve sonuç yine aynı. Ürünler arasındaki en ucuz oyu...

Oyuns.com internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde Platinum Steam KEY satın aldım. Ödemeyi banka kartı bilgilerimi girerek yaptım ve 48911 numaralı sipariş için tarafıma bir kod iletildi. Bu kodu Steam üzerinde denediğimde “önceden kullanılmış veya hatalı” şeklinde uyarı aldım ve kodu kullanamadım...
29 Ekim 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden “god of Steam KEY – en lüks random KEY deneyimi! ” başlıklı ürünü 249,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #34877/38735). Ürün açıklamasında, listelenen oyunlardan rastgele bir Steam anahtarı gönderileceği belirtiliyordu. Listelenen oyunl...
Yorumlar