Geçersiz Steam Hesabı Ve Cevapsız Destek

Oyunscom üzerinden bugün saat 16.00 civarında Spiderman 2 oyunu için bir Steam hesabı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 150 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #46900’dur.

Satın alma işleminden sonra verilen hesabı kullanmaya çalıştığımda ürün kodunun kullanılmış veya geçersiz olduğunu gördüm. Saat 16.00’dan beri durumu iletmek için yazmama rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı ve sorunla ilgili geri dönüş yapılmadı.

Kullanılmış ya da geçersiz bir hesap/kod teslim edilmesi ve destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Oyunu sorunsuz şekilde oynayabilmem için tarafıma yeni ve sorunsuz çalışan bir Steam hesabı/kodu tanımlanmasını talep ediyorum.