Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bakiyem 10 Gündür Yüklenmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum
Can
09 Eylül 2025 19:58
621"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bakiyem Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!
Furkan
10 Eylül 2025 23:05
815Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Gerçekten ilginiz için teşekkür ederim hediyeniz de beni memnun etti ☺️☺️”
10 Eylül 2025 tarihinde saat 21:17’de Garanti Bankası üzerinden Oyuns.com hesabıma (f**************@gmail.com) havale yöntemiyle 350 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttuğum için bakiyem otomatik olarak hesabıma yüklenmedi. İşlem sonrası, 20 saniye içinde canlı desteğe bağlanıp durumu detaylı şekilde izah ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı şekilde WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat uğraşmak istememiştim. Şirketin otomatik bakiye yükleme sözü bulunmasına rağmen, referans kodunu eklemediğim için manuel bir destek bekledim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşleme ait dekont numaram: 6104000434 ve gönderdiğim tutar 350 TL’dir.
Bakiyemin en kısa sürede hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri hizmetlerinden hızlı bir geri dönüş bekliyorum.
11 Eylül 2025 13:23 (Şikayetten 14 saat sonra)
Furkan
11 Eylül 2025 20:13
Furkan
11 Eylül 2025 20:16
Benzer Şikayetler
Ödeme Yapıldı, Bakiye Hesabıma Yatmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Adem
06 Ekim 2025 16:43
4645 Ekim 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 471,77 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 0214669118492090. Ancak ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve bakiyem hesabıma yüklenmedi. Ödeme sonrası destek ...
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor
Furkan
23 Eylül 2025 00:22
76621 Eylül 2025 tarihinde Oyunscom web sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3.606,40 TL havale ederek bakiye yüklemesi yaptım. İşlem referans numaram 29144. Üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen bakiyem hesabıma tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak hem site üzerinden hem de diğer iletişim...
bakiye-yuklemesi-yapilmadi-geri-donus-alinamiyor-4.jpg
bakiye-yuklemesi-yapilmadi-geri-donus-alinamiyor-3.jpg
1 Destek
2 Yorum
Abdulvahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siteye Yüklenmeyen Bakiye Ve İade Talebine Cevap Alınamaması
Abdulvahap
28 Ekim 2025 23:48
855"Şikayetimin yayınlanması ile iletişime geçmem ve sorunumun içerisinde çözülmesi saniyeler sürdü. Teşekkürler"
1 Yorum
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Banka Havalesiyle Yüklediğim Bakiye 3 Haftadır Hesabıma Aktarılmadı, Destek Yanıt Vermiyor
Halil
26 Ağustos 2025 01:35
1.01007/08/2025 tarihinde Hesaphizmetleri.com sitesine banka havalesiyle 350 TL bakiye yüklemesi yaptım. Dekontum elimde mevcut. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma bakiye yüklenmedi. Siteye kayıtlı e-posta adresim: h***********@gmail.com. Bu süre zarfında 3 kez canlı destek ile görüştüm, 1 k...
Yorumlar