Bakiyem 10 Gündür Yüklenmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum


5 Ekim 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 471,77 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 0214669118492090. Ancak ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Ödeme sonrası destek talebi oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ödemenin karşılığı olan bakiyenin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.



21.09.2025 tarihinde Oyunscom internet sitesi üzerinden “Bakiye Yükle” bölümünden havale yöntemiyle 584 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi ve para yatırılmamış olarak görünüyor. Bakiye kontrolü yaptığımda “Tamamlanamadı” uyarısı alıyor...

14 Eylül 2025, saat 20:09’da Papara üzerinden Oyuns.com hesabıma (s**************@gmail.com) 2289 TL havale yaptım. Ödemeyi kendi Papara bakiyemden, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Papara işlem numaram: 138501. Ancak, ödeme hesabımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen Oyuns.com genel bak...

21 Eylül 2025 tarihinde Oyunscom web sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3.606,40 TL havale ederek bakiye yüklemesi yaptım. İşlem referans numaram 29144. Üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen bakiyem hesabıma tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak hem site üzerinden hem de diğer iletişim...
Yorumlar