Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bakiyem 10 Gündür Yüklenmedi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

764
Can'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

31.08.2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 390 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttuğum için bakiye hesabıma otomatik olarak eklenmedi. İşlem sonrası hemen canlı desteğe bağlandım ve en kısa sürede bakiyenin yükleneceği bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bakiyem yüklendi ne de canlı destek, e-posta veya WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş alabildim. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

İşleme ait dekont numaram: 8912466, kullandığım e-posta adresi: c*********@gmail.com’dur. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar, Sizin mail bilgiimizi tespit edemedik. Şikayetinizin çözümünü hediye kodla birlikte gerçekleştireceğiz.

Can
10 Eylül 2025 18:28

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bakiyem Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!

972

"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürlerimi sunarım ekstradan ufak hediyelerinizle de gayet memnun ettiniz beni iyi günler dilerim."

Ödeme Yapıldı, Bakiye Hesabıma Yatmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

527

5 Ekim 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 471,77 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem referan...

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor

872

21 Eylül 2025 tarihinde Oyunscom web sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3.606,40 TL havale ederek bakiye yükle...

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Geri Dönüş Alınamıyor
1 Destek2 Yorum

Bakiye Yüklemesi Yapılmadı, Para İadesi Veya Yükleme Talebim Cevapsız Kaldı

630

21.09.2025 tarihinde Oyunscom internet sitesi üzerinden “Bakiye Yükle” bölümünden havale yöntemiyle 584 TL gönderdim. An...

2 Yorum

Hesabımdaki Bakiyem Hiçbir İşlem Yapmadan Silindi

688

2 Eylül tarihinde oyuns.com hesabımda bulunan 9.391,82 TL bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde aniden silindi. Kullanı...

1 Destek