Bakiyem Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum!


31.08.2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 390 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttuğum için bakiye hesabıma otomatik olarak eklenmedi. İşlem sonrası hemen canlı desteğe bağlandım ve en kısa sürede bakiyenin yükleneceği bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bakiyem yüklendi ne de canlı destek, e-posta veya WhatsApp üzerinden herhangi bir geri dönüş alabildim. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.
İşleme ait dekont numaram: 8912466, kullandığım e-posta adresi: c*********@gmail.com’dur. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve bakiyemin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


5 Ekim 2025 tarihinde oyuns.com üzerinden havale yöntemiyle 471,77 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 0214669118492090. Ancak ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve bakiyem hesabıma yüklenmedi. Ödeme sonrası destek ...

21 Eylül 2025 tarihinde Oyunscom web sitesi üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla 3.606,40 TL havale ederek bakiye yüklemesi yaptım. İşlem referans numaram 29144. Üzerinden neredeyse 2 gün geçmesine rağmen bakiyem hesabıma tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak hem site üzerinden hem de diğer iletişim...

21.09.2025 tarihinde Oyunscom internet sitesi üzerinden “Bakiye Yükle” bölümünden havale yöntemiyle 584 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi ve para yatırılmamış olarak görünüyor. Bakiye kontrolü yaptığımda “Tamamlanamadı” uyarısı alıyor...

2 Eylül tarihinde oyuns.com hesabımda bulunan 9.391,82 TL bakiyem, hiçbir işlem yapmadığım halde aniden silindi. Kullanıcı adım: ucuzdls. Olayın ardından farklı cihazlardan giriş yaparak kontrol ettim, ancak bakiyem geri gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım. 3 Eylül ve 5 Eylül...
Yorumlar