to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ Bostlab HK30 araç yol kayıt kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, 01.08.2025 tarihinde bataryasında şişme sorunu meydana geldi. Ürünün bataryası şiştiği için hem cihaz açılmamaya başladı hem de arka kapağı yerinden çıktı. Bataryalı bir ürün olması nedeniyle patlama riski oluştuğundan, mağduriyet yaşamamak için değişim talebinde bulundum.
Sorunun ardından Oyuncakhobi web sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum ve 1010 talep numarasıyla ürünü Sürat Kargo (Müşteri No: 1466958397) ile Groove Teknoloji adresine gönderdim. Ayrıca 0538**36 4060 numaralı teknik destek WhatsApp hattı üzerinden de iletişim kurdum. Ancak satıcı, bataryadaki şişmenin kullanıcı hatasından kaynaklandığını belirterek değişim veya tamir işlemi yapmadı.
Ürünün kullanım kılavuzunda, cihazın 0°C ile 50°C arasında kullanılması gerektiği belirtiliyor. Ben de Batman’da yaşıyorum ve şehirdeki sıcaklık değerleri hiçbir zaman 50°C’yi geçmedi; bu durum resmi hava durumu kayıtlarında da görülebilir. Ayrıca aracımı sürekli gölge alanlara park ettim. Ürünü her zaman kullanım koşullarına uygun şekilde kullandım. Tüm bu şartlara rağmen ürünün bataryasında şişme meydana gelmiştir.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Garanti kapsamında değişim talebim olmasına rağmen, satıcı mağduriyetimi gidermemiştir. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
23 Haziran 2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Oyuncakhobi.com satıcısından 360+ Botslab marka araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında arka kamerası çalışmıyordu, başka bir cihazda da denememe rağmen sorun değişmedi ve problem arka kameranın kendisindeydi. Durumu Oyuncakhobi.com’a bildird...
20.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden oyuncakhobi.com satıcısından “360+ Botslab G300H Pro 2k QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra SD kart yuvasının arızalandığını, SD kartı dışarı fırlattığını ve y...
13 Ocak 2025'te Oyuncakhobi satıcısından aldığım araç kamerası sadece 6 ay dayanabildi. Kamera, normalde araç kapalıyken 24 saatlik hızlı çekim yapması gerekirken, bazen 6 saatte bazen de 12 saatte çekimi kesiyor. Ayarlarını detaylıca inceledim ancak sorunun kameranın şarjıyla ilgili olduğunu gördüm...
05/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncakhobi mağazasından 360+ G300H Pro 2K QHD adaş Wi-Fi model araç içi kamera satın aldım (Sipariş Kodu: 206553796537). Ürünü aracıma monte ettiğim aynı gün, cihazda kısa devre olduğunu ve aşırı ısındığını fark ettim. Kullanmayı denememe rağmen, ürün neredeyse ya...
26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ G300H model araç içi kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat bugün kameranın bataryasında şişme olduğunu fark ettim. Ürün 2 yıl garantili ve garanti belgesi de mevcut. Yaşadığım bu sorunu Hep...
Yorumlar