Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Araç İçi Kamerada Batarya Şişmesi Ve Garanti Dışı Bırakılması Sorunu

Araç İçi Kamerada Batarya Şişmesi Ve Garanti Dışı Bırakılması Sorunu
profile
19 Ağustos 2025 12:53
850

26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ G300H model araç içi kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, fakat bugün kameranın bataryasında şişme olduğunu fark ettim. Ürün 2 yıl garantili ve garanti belgesi de mevcut.

Yaşadığım bu sorunu Hepsiburada üzerinden satıcıya ilettim. Oyuncakhobi, kamerayı aracın içinde bulundurmamam gerektiğini, bu nedenle ürünün garanti dışı kaldığını belirtti ve kullanıcı hatası dedi. Oysa araç içi kameraların amacı zaten araç içinde kullanılmasıdır ve ürünün kullanım amacına uygun şekilde kullandım. Teslimden sonra herhangi bir yanlış kullanımım olmadı, sorun kendiliğinden ortaya çıktı.

Ürünün tamir edilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

arac-ici-kamerada-batarya-sismesi-ve-garanti-disi-birakilmasi-sorunu-1.jpg
19 Ağustos 2025 12:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın a***, Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Anıl
Anıl
19 Ağustos 2025 12:58

Yeni ürün almamı tavsiye ediyorlar :)

19 Ağustos 2025 13:01

(WhatsApp hattı sadece teknik destek içindir ) Sayın a***, Talep, öneri ve şikayetlerinizde adresimize e-posta göndererek hızlı destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

20 Ağustos 2025 17:36

WhatsApp hattımız yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır ve karar mercisi değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Anıl
Anıl
20 Ağustos 2025 18:01

WhatsApp yetkiliniz ve Şikayet var a cevap veren yetkiliniz arasında iletişim kopukluğu var galiba :) ben onarım ya da teşhis için göndereyim diyorum onu kabul etmiyor

20 Ağustos 2025 18:07

Bahse konu olan e-posta adresine e-posta gönderebilirsiniz gerekli servise gönderim konusunda bilgilendirme yapılacaktır.

Anıl
Anıl
03 Eylül 2025 09:25

Şikayeti umursayıp detaylı okursanız WhatsApp mesaj kayıtları mevcut. Orada arkadaşın numarası da mevcut

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Bu kadar kalitesiz bir firma herkesi mağdur etmiş, Ticaret Bakanlığı bunların faaliyet göstermesine nasıl göz yumuyor?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Tamir Edilmeyen Araç Kamerası Ve Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 12:34
2.584

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Araç Kamerası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
22 Mayıs 2025 11:24
2.658
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Araç Kamerası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Araç Kamerası Ve Yüksek Tamir Ücreti
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Sıcaklıkta Eridi, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
14 Temmuz 2025 14:42
498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru