Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

3.200 TL Ödeyip Kumandalı Arabayı Alamadım Ve Sürekli Oyalanıyorum

12 Şubat tarihinde Oyuncak Hobi web sitesi üzerinden Toyota marka kumandalı araba siparişi verdim. Toplam 3.200 TL ödememe rağmen neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gümrük işlemlerinin uzadığı söylenerek sürekli ileri bir tarih veriliyor.

Tedarik durumu uygun olmayan ürünler için sitede ön sipariş bilgisi yer almasına rağmen, bu ürün için böyle bir bilgi yoktu. Buna rağmen sürekli oyalandığımı ve kandırıldığımı hissediyorum. Sipariş numaram TS130278781’dir ve görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yaptım.

Ürünün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Esra
Esra
19 Mart 10:24

12 Şubat'ta Oyuncakhobi üzerinden Toyota marka kumandalı araba siparişi verdim, 3.200 TL ödedim ve bir ay geçti ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gümrük süreci uzadığı söyleniyor, ancak ön sipariş uyarısı yoktu. Sürekli ileri tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum ve teslimatın derhal yapılmasını talep ediyorum.

Esra
Esra
19 Mart 15:06

1.5 ay bekletildiğim gibi şimdi de ücret iademi yapmıyorlar. WhatsApp üzerinden ürün bilgisi almak istediğimde anında dönüş alıyorken 1 hafta olacak ücret iade bilgisi almak istediğimde dönüş yapılmıyor. 3200 TL mi vermiyor bu marka

Yorumlar(8)

Efe
Efe
10 Mart 10:34

Tabi Levent bey bilgi veririm

Levent
Levent
9 Mart 21:47

Firma galiba insanların parasını faizde tutarak para kazanıyor. Benim de ürün 1 aydır erteleniyor. İptalden sonra para hemen yatıyor mu? Bu tür kurumsal olmayan firmalarda çok problem oluyor iade işlemi. Ona göre ben de iptal işlemini başlatmak istiyorum.

Efe
Efe
9 Mart 14:53

Firma ile görüştüm şimdi de 18 Mart diyorlar sipariş iptali başlattım

Oğuzhan
Oğuzhan
8 Mart 14:42

3 ay bekleyenler var, 1 ay ne :) Tüketici Hakem Heyeti'ne E-Devlet'ten şikayet edin. Ürün vs yok her hafta süreç uzatılacak 3 ay sonunda da ürününüz iptal edilecek.

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Mağduriyet Yaşattı

Mikdat

15 Ağustos'ta Oyuncak Hobi'den kredi kartı ile 5350 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Oyuncakhobi Siparişim Haftalardır Elime Ulaşmadı Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

Erdal

15 Ağustos tarihinde Oyuncakhobi üzerinden MN82 uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram TS150869535. Ar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Oyuncakhobi Hüsranı

Oyuncakhobi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ersin
Oyuncakhobi 360 980h Garanti Süresi!

Oyuncakhobi 360 980hGaranti Süresi!

Profil fotoğrafı
Erkan
Oyuncakhobi Sıfır Cihaz Bozuk Çıkıp Garantiye Göndermemi İsteyip Para İstiyorlar!

Oyuncakhobi SıfırCihaz Bozuk Çıkıp Garantiye Göndermemi İsteyip Para İstiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nuri
Oyuncakhobi Groove Ti 65 Litre Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunu

Oyuncakhobi Groove Ti65 Litre Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Sevnur
Oyuncakhobi Alışveriş Süreci

Oyuncakhobi AlışverişSüreci

Profil fotoğrafı
Sinan
Oyuncakhobi İsimli İşletmeden Satın Aldığım G980H Pro Araç İçi Kamera Arızalı

Oyuncakhobi İsimliİşletmeden Satın Aldığım G980H Pro Araç İçi Kamera Arızalı

Profil fotoğrafı
Sinan
TrustBuy Skoru