Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.200 TL Ödeyip Kumandalı Arabayı Alamadım Ve Sürekli Oyalanıyorum

853

12 Şubat tarihinde Oyuncak Hobi web sitesi üzerinden Toyota marka kumandalı araba siparişi verdim. Toplam 3.200 TL ödememe rağmen neredeyse bir ay olacak, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her sorduğumda gümrük işlemlerinin uzadığı söylenerek sürekli ileri bir tarih veriliyor.

Tedarik durumu uygun olmayan ürünler için sitede ön sipariş bilgisi yer almasına rağmen, bu ürün için böyle bir bilgi yoktu. Buna rağmen sürekli oyalandığımı ve kandırıldığımı hissediyorum. Sipariş numaram TS130278781’dir ve görüşmelerimi WhatsApp üzerinden yaptım.

Ürünün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Esra
19 Mart 10:24

12 Şubat'ta Oyuncakhobi üzerinden Toyota marka kumandalı araba siparişi verdim, 3.200 TL ödedim ve bir ay geçti ama ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gümrük süreci uzadığı söyleniyor, ancak ön sipariş uyarısı yoktu. Sürekli ileri tarih verilerek oyalandığımı hissediyorum ve teslimatın derhal yapılmasını talep ediyorum.

Esra
19 Mart 15:06

1.5 ay bekletildiğim gibi şimdi de ücret iademi yapmıyorlar. WhatsApp üzerinden ürün bilgisi almak istediğimde anında dönüş alıyorken 1 hafta olacak ücret iade bilgisi almak istediğimde dönüş yapılmıyor. 3200 TL mi vermiyor bu marka

Yorumlar(8)

Tabi Levent bey bilgi veririm

Firma galiba insanların parasını faizde tutarak para kazanıyor. Benim de ürün 1 aydır erteleniyor. İptalden sonra para hemen yatıyor mu? Bu tür kurumsal olmayan firmalarda çok problem oluyor iade işlemi. Ona göre ben de iptal işlemini başlatmak istiyorum.

Firma ile görüştüm şimdi de 18 Mart diyorlar sipariş iptali başlattım

3 ay bekleyenler var, 1 ay ne :) Tüketici Hakem Heyeti'ne E-Devlet'ten şikayet edin. Ürün vs yok her hafta süreç uzatılacak 3 ay sonunda da ürününüz iptal edilecek.

Benzer Şikayetler

Oyuncak Hobi'den Sipariş İptali Ve İade Sorunu

902

Oyuncak Hobi isimli firmadan 07.04.2025 tarihinde TS070464146 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Üç gün sonra, 10.04.20...

Oyuncak Hobi'den Sipariş İptali Ve İade Sorunu
1 Destek2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Süreci Mağduriyet Yaşattı

715

15 Ağustos'ta Oyuncak Hobi'den kredi kartı ile 5350 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Çözüldü

Oyuncakhobi Siparişim Haftalardır Elime Ulaşmadı Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

812

"Teşekkürler"

1 Yorum

Video Şikayetler

Oyuncakhobi Groove Akü Şarj Lastik Şişirme

OyuncakhobiGroove Akü Şarj Lastik Şişirme

Profil fotoğrafı
Yücel
Oyuncakhobi Hüsranı

OyuncakhobiHüsranı

Profil fotoğrafı
Ersin
Oyuncakhobi 360 980h Garanti Süresi!

Oyuncakhobi 360980h Garanti Süresi!

Profil fotoğrafı
Erkan
Oyuncakhobi Groove Ti 65 Litre Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunu

OyuncakhobiGroove Ti 65 Litre Akıllı Kedi Tuvaleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Sevnur