Oyunbazar'dan Satın Alınan Elmaslar Hesaba Yüklenmedi

Oyunbazar üzerinden Mobile Legends oyunu için dün gece, Çarşamba günü saat 23:16’da 450 TL ödeyerek 3.686 elmas satın aldım. İşlem dekont numaram 5147******81 ve Oyunbazar hesabıma bağlı e‑posta adresim k***************@gmail.com’dur. Sabah uyandığımda işlemi kontrol ettiğimde sistemde “hesaba yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, oyuna girdiğimde elmasların hesabıma hiç yüklenmediğini fark ettim.

Siteyi maalesef öncesinde detaylı araştırmadan alışveriş için kullandım ve şu anda ciddi anlamda aldatıldığımı düşünmeye başladım. Yaşadığım sorunu defalarca kez Oyunbazar’a iletmeme rağmen, her seferinde sadece “aktarımı gerçekleştirdik” şeklinde yanıt veriliyor, ancak Mobile Legends hesabımda bununla ilgili hiçbir karşılık yok.

Oyunbazar’dan, ücretini ödediğim 3.686 elmasın Mobile Legends hesabıma eksiksiz ve gecikmeden hemen yüklenmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.