Oyunbazar'dan Aldığım Elmas Paketi Eksik, 345 TL İadesi Talebi

Dün akşam saat 19:00 civarında Oyunbazar üzerinden Mobile Legends oyununa 2.145 elmaslık paket satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla tek çekim olarak 345 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hesabıma sadece 5 elmas geçti, geri kalan elmaslar tanımlanmadı.

Ödeme ve siparişe ait dekont ve işlem/sipariş numarası elimde mevcut olmasına rağmen, o andan bu yana Oyunbazar tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sabah tekrar kontrol ettiğimde de eksikliğin devam ettiğini gördüm.

Ya ödediğim 345 TL tutarın iadesini ya da satın aldığım pakete ait eksik elmasların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.