Oyunbazar.com'dan Mobile Legends Elmas Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve 2.200 TL İadesi

Oyunbazar.com üzerinden, bugün yaklaşık 1–2 saat önce Mobile Legends oyununa 11.483 elmas satın aldım. Ödemeyi pos cihazı ile 2.200 TL olarak gerçekleştirdim; siparişle ilgili tüm dekont, işlem ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi.

Satın alım esnasında istenen oyun içi hesap bilgilerimi de eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın ne oyuna herhangi bir yükleme yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Site üzerindeki robot destek sistemi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor; ayrıca ticket oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum.

Ya satın aldığım 11.483 elmasın oyun hesabıma eksiksiz ve acil şekilde yüklenmesini, ya da bu işlem için ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.