Oyunbazar.com'dan Elmas Gelmedi, 1.200 TL İadesi İstiyorum

Yaklaşık 1,5 saat önce oyunbazar.com sitesi üzerinden Mobile Legends için 8.300 elmas satın aldım. Öncesinde siteye kredi kartımdan bakiye yükleyerek işlem gerçekleştirdim ve 1.200 TL ödeme yaptım. Daha önce farklı sitelerden de elmas alımı yaptım ancak hiç bu kadar beklememiştim; bu nedenle şu an ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Ödeme Shopier aracılığıyla alındı ve tarafıma 910031313 numaralı sipariş numarası verildi. Shopier’e ulaştığımda, sadece aracılık hizmeti sunduklarını, ödemenin satıcı teslim edene kadar güvenli bir hesapta beklediğini ve teslimatın satıcının sorumluluğunda olduğunu ilettiler.

Oyunbazar.com tarafında ise hem canlı desteğe bağlanmayı denedim hem de destek talebi oluşturdum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede “teslimat bekleniyor” yazmasına rağmen, ne elmaslar hesabıma geçti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 1.200 TL tutarın iadesini talep ediyorum.