Oyunbazar Satın Alınan Uc Paketleri Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz
7 Aralık 2025 tarihinde Oyunbazar üzerinden PUBG Mobile için iki adet uc paketi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla, önce Oyunbazar hesabıma bakiye yükleyerek gerçekleştirdim. Aradan 26 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uc'ler hesabıma tanımlanmadı ve sistemde hâlâ 'bekleniyor' olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 1_OWVJDte26lY8DXqzEUeN şeklindedir.
Bu süreçte Oyunbazar destek kısmı üzerinden yaklaşık 10 defa mesaj gönderdim; ancak sürekli aynı bot cevapları ile karşılaştım, somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Talebim, satın aldığım iki uc paketinin PUBG hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesidir. Aksi durumda paramı yasal yollarla geri almak ve gerekli resmi şikayetleri yapmak konusunda kararlı olduğumu belirtmek istiyorum.
Dalgamı geçiyorsunuz anlamadım gerçekten 2 tane sipariş için koskoca 3 gün beklettiğiniz yetmemiş gibi bir de siparişiniz teslim edildi diyeyim 1 tane bile uc göndermediniz bu durum artık cidden canımı sıkmaya başladı son 24 saat veriyorum bu 24 saat içinde işleri yoluna sokmazsanız artık bizzat elimdeki bolca kanıt ve delilerle tarafımca sizden şikayetçi olacağım yasal yollarla hakkımı arayacağım ve bu durumu formlarda sosyal medyada her yerde paylaşacağım ki sizin bu insanları nasıl mağdur ettiğinizi herkese göstereceğim son 24 saatiniz haberiniz olsun bir işi yapıyorsanız hakkınızla adam gibi yapın










Aynı sorunu bende yaşıyorum iletildi yazıyorlar ama iletilmedinresmen dalga geçiyorlar