Banlı Oyun Hesabı İçin Cevapsız Yeni Hesap Talebi

30 Aralık tarihinde Oyunbazar üzerinden 500 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan kısa bir süre sonra hesabın süresiz banlı olduğunu fark ettim ve bu nedenle hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Oyunbazar ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret hem de boşa giden zamanım nedeniyle mağdur durumdayım.
Oyunbazar’dan, kullanılamaz durumda olan bu banlı hesap yerine, sorunsuz ve kullanılabilir yeni bir hesap tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
29 Aralık’ta oyunbazar sitesinden Valorant random hesap satın aldım. Satın alırken mail değişen hesap olarak aldığım için hesabın bana teslim edilmesini ve mail bilgilerinin tarafıma iletilmesini bekliyordum ancak 1 Ocak itibarıyla hesap hiç teslim edilmedi ve mailime de herhangi bir bilgi gelmedi.
Panelimden hesabı kontrol ettiğimde ise hesabın süresiz banlı olduğunu gördüm. Yani hem hesabı zamanında teslim etmediler hem de teslim edilmesi gereken hesabın zaten kalıcı olarak banlı olduğu ortaya çıktı. Ürün açıklamasına ve vaat edilen özelliklere tamamen aykırı bir durumla karşılaştım.
Oyunbazar’ın kendi sitesi üzerinden yaptığım bu alışverişle ilgili destek birimine ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve problemim 3 gündür çözümsüz şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bana gerçekten sorunsuz ve banlı olmayan, mail değişimi yapılabilen yeni bir hesap verilmesini talep ediyorum.

Destek tabelime baktılar yeni hesap veritetdek ler simdi

Eyvallah






