Mobile Legends Elmas Siparişimde Eksik Teslimat Ve Geri Dönüş Yok

Dün gece Oyunbayim üzerinden Mobile Legends oyun içi elmas satın aldım. 2886 elmas için 390 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ödeme sonrası sitelerinde belirtilen şekilde maksimum 1 saat içinde yükleme yapılacağı yazıyordu ancak aradan saatler geçmesine rağmen hesabıma yalnızca 13 elmas yüklendi.

Sipariş numaram MZ260222ED1B’dir. Ödemeyi güvenerek yaptım fakat ödediğim tutara karşılık neredeyse hiç elmas teslim edilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. İnsanlar bu tutarları biriktirip hayal kurarak bu alışverişleri yapıyor, buna rağmen böyle bir eksik teslimatla karşılaşmak gerçekten üzücü.

Site üzerinden yalnızca “sorun bildir” kısmından ulaşma imkanı tanıyorlar, canlı destekleri kapalı ve sadece otomatik cevap veren bir robot sistemi var. Sorunumu detaylıca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödenen 390 TL’ye karşılık aldığım hizmet açıkça eksik olduğundan, tarafıma ya eksik kalan elmasların derhal ve eksiksiz olarak tamamlanmasını ya da ödediğim 390 TL’nin acilen iade edilmesini talep ediyorum.