Oyunata’daki 579 TL Bakiyemin Ziraat Bankasına İadesi Gerçekleşmedi

Oyunata hesabıma kendi Ziraat Bankası hesabımdan IBAN ile 579 TL gönderdim. Bu tutar şu an Oyunata bakiyemde görünüyor ancak sistemde para gönderme veya para çekme gibi bir seçenek bulunmadığı için bakiyemi Ziraat Bankası hesabıma geri gönderemiyorum.

Oyunata müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin iade edildiğini söylediler fakat Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade hesabıma yansımadı ve bakiyem Oyunata üzerinde durmaya devam ediyor.

Oyunata üzerinden görünen 579 TL bakiyemin, hiçbir kesinti olmadan derhal Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.