Oyun Dinar Valorant Vp Satın Alımında Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

06.09.2025'de Oyundinar web sitesi üzerinden Valorant oyunu için, kullanıcı adım “cesetler vadisi” ile 1000 vp satın almak amacıyla #706543 numaralı işlemi 159 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma öncesinde canlı desteğe gerçekten 1000 vp mi geleceğini sordum ve bana “Ne yazıyorsa o gelir” şeklinde net bir yanıt verildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 475 vp gönderildi.

Sorunu tekrar canlı desteğe ilettiğimde ise bu kez “Paketlerimiz randomdur” denilerek geçiştirildim ve daha sonra iletişime geçtiğimde cevap alamadım. Ürün açıklamasında 1000 vp olduğu açıkça yazmasına rağmen, herhangi bir şekilde 'random' ibaresi veya farklı bir uyarı bulunmamaktadır. Ayrıca müşteri hizmetleri, çözüm sunmak yerine tekrar alım yapmamı önererek ciddiyetsiz bir tavır sergiledi.

Satın aldığım ürünün eksik gönderilmesinin düzeltilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.