Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabına Erişim Engellendi, İade Talebim Reddedildi

profile
24 Eylül 2025 15:58
1.689

23.09.2025 tarihinde Oyun Dinar üzerinden 400 TL ödeyerek PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra bana verilen e-posta ve şifre ile oyuna giriş yaptım, ancak güvenli mod açıldığına dair bir mesaj aldım ve 19 gün boyunca oyuna erişimim engellendi. Satın alma öncesinde, sözleşmede ve sitelerinde, “hesap erişilemez durumda olursa 48 saat içinde değişim yapılacağı” ve “beğenmezsem iade veya değişim yapılacağı” açıkça belirtilmişti. Ancak yaşadığım bu soruna rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana “iade ve değişim kapsamı dışındadır” denilerek yardımcı olunmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve sözleşmede belirtilen haklarımın yerine getirilmesini talep ediyorum. 400 TL’lik ödemenin iadesini istiyorum.

oyun-dinar-satin-aldigim-pubg-mobile-hesabina-erisim-engellendi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Dinar Satın Aldığım Oyuncu Hesabına Giriş Yapılamadı, Müşteri Hizmetleri Destek Olmadı!

profile
Muhammed
12 Ağustos 2025 15:47
2.075

Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabı Söz Verilen Özellikleri Taşımıyor Ve Destek Alamadım

profile
11 Ekim 2025 17:21
1.467
Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabı Söz Verilen Özellikleri Taşımıyor Ve Destek Alamadım
oyun-dinar-satin-aldigim-pubg-mobile-hesabi-soz-verilen-ozellikleri-tasimiyor-ve-destek-alamadim-3.jpg
oyun-dinar-satin-aldigim-pubg-mobile-hesabi-soz-verilen-ozellikleri-tasimiyor-ve-destek-alamadim-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 15:53
1.787
Benzer Şikayet Yaz