to read complaints and reviews, or file yours.600 TL Değerindeki PUBG Hesapları Şifre Hatası Nedeniyle Erişilemiyor, İade Bekliyorum
16.02.2026 Pazartesi günü saat 12.30 civarında Oyundinar üzerinden iki adet 300 TL’lik, toplam 600 TL tutarında PUBG hesabı satın aldım, ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında verilen her iki hesaba da giriş yapmak istediğimde sürekli şifre hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplara erişemiyorum.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yalnızca “beklemem” gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Farklı temsilcilerle yazışmama rağmen sadece aynı cümleler tekrar edildi, ne yeni hesap verildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Parayı ödediğim halde kullanamadığım hesaplar için ya düzgün şekilde erişebileceğim yeni hesaplar tanımlanmasını ya da 600 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Oyundinar üzerinden iki adet 300 TL olmak üzere toplam 600 TL tutarında PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sonrasında tarafıma iletilen her iki hesaba da giriş yapmayı denediğimde sürekli “şifre hatası” uyarısı aldım ve hesaplara hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Durumu aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma yalnızca “beklemem gerektiği” yönünde yanıt verildi. Farklı temsilcilerle yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmadı; ne yeni hesap temin edildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Ayrıca süreç boyunca tarafıma, şikayetimi kaldırmam karşılığında iade yapılabileceği iletilmiştir. Ben şikayetimi kaldırmayacağım. Özetle, ödeme yapmama rağmen satın aldığım ürünlere erişim sağlayamadım. Tüm yaşananlar, deneyimim ve karşılaştığım süreç Şikayetvar’da kalıcı olarak paylaşılmaktadır
