Oyun Dinar Satın Aldığım PUBG Hesabına Erişemiyorum ve Destek Görmezden Geliyor
Oyundinar.com üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında yaklaşık 3.500 TL ödeyerek PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve dekontlarım hâlâ duruyor. Ancak satın aldığım hesaba bir türlü giriş yapamıyorum.
Sorunu yaşar yaşamaz site içi destek kısmından defalarca kez durumu ilettim. Mesajlarıma son derece geç ve ilgisiz yanıt veriliyor, çoğu zaman da hiç geri dönüş yapılmıyor. Parayı yatırana kadar her şey hızlı ilerlerken, ödeme sonrasında yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hesaba giremediğimi defalarca belirtmeme rağmen çözüm üretilmedi ve adeta görmezden geliniyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya satın aldığım PUBG hesabına eksiksiz ve sorunsuz erişim sağlanmasını ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
06.01.2026 tarihinde oyundinar üzerinden 3.550 TL ödeyerek PUBG hesabı satın aldım. Ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yaptıktan yaklaşık 45 dakika sonra tarafıma giriş bilgileri gönderildi, ancak hesaba girmeye çalıştığımda güvenlik uyarısı verdi ve girişim engellendi.
Destekle görüştüğümde, giriş bilgilerini yanlış girdiğimi, bu nedenle 1 hafta boyunca giriş yapamayacağımı söylediler ve beklememi istediler. Özellikle şüphelendiğim için, sitedeki ilanda gösterilen videodaki hesabın birebir aynı hesap olup olmadığını sordum, bana “Evet efendim, aynı hesap” denilerek güvence verildi. Tüm yazışmalarım kayıtlı duruyor.
Bugün, yaklaşık 1 hafta sonra tekrar giriş yapabildim ve hesabın 1 level, bomboş bir hesap olduğunu gördüm. Reklamlarda gösterilen, vaat edilen hiçbir özellik bu hesapta yok. Daha önce de şikayetimi paylaştım ancak ne arayan oldu ne de sorunu çözecek şekilde geri dönüş yapan.
Ben vaat edilen özelliklerde bir PUBG hesabının tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da 3.550 TL ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.















