2050 VP Paketi İçin Sadece 375 VP Alınması Ve Destek Tarafından Random İddiası

Dün akşam saat 23.00 civarında Oyundinar üzerinden Valorant için 2050 vp’lik paket satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı, sitede de işlem başarılı olarak görünüyor ancak hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi.

Destek hattı ile görüştüğümde tarafıma “random paket aldığınız için yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Ancak satın aldığım 2050 vp ürününün sayfasında random ibaresi ya da buna benzer herhangi bir ifade yer almıyordu ve hâlâ aynı üründe böyle bir açıklama görünmüyor. Buna rağmen ısrarla random paket aldığım söylenerek sorumluluk alınmıyor.

Gönderdiğim ekran görüntülerinde hem Oyundinar’daki başarılı işlem onayı hem de Riot tarafında sadece 375 Valorant Puanı geldiği açıkça görülüyor. Ödemenin tam karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım.

Oyundinar’ın, 2050 vp’lik satın alımım için eksik kalan vp’leri en kısa sürede hesabıma yüklemesini veya aksi durumda ödemenin iadesini sağlamasını talep ediyorum.