Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kesildi

07.09.2025 tarihinde Sakarya’da bulunan Öyküm Tasarım Dekor firmasından organizasyonum için özel tasarım arka MDF panel siparişi verdim ve ödememi Ö*** Ş**** adına banka havalesi ile toplam 20.000₺ olarak gerçekleştirdim. Firma, 19.09.2025 tarihinde teslim edileceğini belirterek fiş düzenledi ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi.

Teslimat gecikince firma ile iletişime geçtim. Küçülmeye gittiklerini ve ürünü 1 ay sonra teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişimi iptal ederek para iadesi talep ettim. Ancak bu kez de nakit akışlarının durduğunu, iademin 1 ay sonra yapılabileceğini belirttiler ve sonrasında mesajlarıma cevap vermemeye başladılar.

Acil olarak 20.000₺ tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.