Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimle İlgili Bilgi Ve Müşteri Desteği Alınamıyor

16 Şubat 11:521.244

Öyküwear adlı internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde 212MC5953S numaralı siparişimle 3.399 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim.

Çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakika boyunca “ilk sıradasınız, ilk müsait temsilciye bağlanacaksınız” anonsunu dinlememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım. Ardından WhatsApp hattına da yazdım fakat mesajım iletilmedi ve oradan da herhangi bir dönüş alamadım.

Hem ürünümle ilgili durum hakkında hiçbir bilgi alamıyorum hem de iletişim kanallarınız üzerinden destek bulamıyorum. Siparişimdeki abiye elbisenin acil olarak kargoya verilmesini ve tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Muhatap Bulamıyorum Ve Param İade Edilmiyor

3 Ağustos 2025 23:211.314

23 Temmuz’da Öyküwear’dan 1699,99 TL’ye abiye elbise siparişi verdim ve ödememi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdi...

1 Destek

İade Ücretim 1 Aydır Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 14:00740

08.10.2025 tarihinde Öykü Wear’ın web sitesinden aldığım 537XP8222H kodlu elbiseyi, siparişim ulaştıktan hemen ertesi gü...

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

12 Eylül 2025 14:381.010

21 Ağustos’ta ÖYKÜWEAR’dan satın aldığım mavi elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 559CB19...

Oyku Wear Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

20 Mayıs 2025 15:40640

Siparişim iptal edilmedi, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yaklaşık bir ay önce Öykü Wear üzerinden bir elbise sipariş...

1

İade Ücretim Bir Aydır Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

22 Ağustos 2025 14:251.007

Öyküwear’dan satın aldığım abiye ürünü iade ettim ve iade işlemini yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular