Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim 27 Gündür Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Eylül 2025 17:04
909

Oykuwear’dan Melody şal detay saten mavi uzun elbise satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, 20 Ağustos tarihinde iade ettim ve iade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 147XV7485N. İade ücretimin 14 gün içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki iade tarafıma yapılmadı.

Her iletişime geçtiğimde “kontrol ediyoruz” veya “muhasebeyle görüşüp yatıracağız” şeklinde cevaplar aldım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 04:20
614
geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

Bir Ay Geçti Hala İade Yok Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
19 Eylül 2025 14:23
1.055
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 13:37
754
"Yoğun da olsanız kimseyi mağdur etmeden süreci takip etmenizi ve daha iyi bir hizmet vermenizi talep ediyorum yapmış olduğunuz iade işlemi için teşekkürler"

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 17:01
937
Benzer Şikayet Yaz