to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyg Luxury isimli Shopier mağazasından “Ugg Ultra Mini Hakiki Süet (İthal) ” model botu 38 numara olarak perşembe günü sipariş verdim ve ürün cumartesi günü teslim edildi. Aynı modelin muadilini mağazada 38 numara olarak denediğimde tam olurken, Shopier üzerinden aldığım ürün ayağıma bile olmadı, bariz şekilde kalıbı çok küçük geldi.
Bunun üzerine önce TikTok üzerinden, ardından WhatsApp’tan satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettiğimi belirttim. Satıcı değişim için benden 300 TL ücret talep etti. Bu talebin yasal olmadığını söylediğimde ise "Siz batalım istiyorsunuz" şeklinde son derece uygunsuz ve suçlayıcı bir yaklaşımda bulundu. İade talep ettiğimde ise bu kez de kargoyu gönderici ödemeli yapmam gerektiğini, aksi halde iadenin kabul edilmeyeceğini ve ücret iadesinin de 10 gün içinde yapılacağını söyledi. Ancak bu tutumdan iadenin de yapılmayacağı izlenimini edindim.
Ayıplı ve beden olarak bariz uyumsuz gelen bir ürün için hem ekstra ücret talep edilmesi hem de bu üslup ve zorluk çıkarma yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz kargo ile iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın yasal süreler içinde eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.
02 Kasım’da Lovesneakertr Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla Ugg marka 36 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 538306308, tutar: 1.100 TL). Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı ayağıma uymadı. Ayrıca siparişi verirken kargonun daha erken çıkacağını düşünmüştüm fakat gecikme yaş...
06.01.2025'te UGG ürünü görselden bakarak sipariş verdim ancak gelen ürünün görseldeki ile uzaktan yakından alakası yok. Ürün tabanı yapıştırıcı ile yapıştırılmış, belli ki açılacak. Ertesi gün ürünü elime aldım, ürünün burnu açılmış, giyilmemesine rağmen yazdım. Satıcıya ki ilk geldiğinde de yazmış...
Shopier üzerinden sipariş verdiğim ürün hatalı geldi. Arkadaşlarla görüştüm, 'Gönderin değişelim' dediler; fakat sonrasında değişim için gönderilen kargoları da bana yüklediler. 'Kardeşim, beğenmediğim için mi değişim yapıyorum? Ürün bozuk, hatalı. Ben niye kargo ücreti veriyorum?' dediğimde, 'Bu bi...
8 Ekim 2025 tarihinde @lovesneakertr hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla Ugg Funkette model ayakkabı siparişi verdim. 10 Ekim 2025’te teslim edilen ürün, görselde gösterilenden farklıydı. Özellikle ayakkabının lastik ve logo kısmı, sipariş ettiğim şekilde gelmedi. Benzer bir model gönderilmiş, anc...
Geçen hafta Shopier üzerinden lovesneakertr mağazasından iki ayakkabı aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra Adidas Samba modelinde numara değişimi, Ugg Platform modelinde ise iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri iade hakkım olmadığını, yalnızca değişim yapılabileceğini belirttiler. Shop...
Yorumlar