Kargo Etiketi Oluşturulmuş, Sipariş Hâlâ Gönderilmedi

Oxygen Scarf internet sitesinden dün verdiğim 482631 numaralı siparişim için kargo etiketi oluşturulmuş görünmesine rağmen, siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişi verdiğim andan itibaren ürünün en azından kısa süre içinde kargoya teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme almayı beklerken, sistemde sadece etiket oluşturulmuş görünmesi ve başka hiçbir güncelleme olmaması güven kırıcı bir durum oldu.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.