Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargo Takibi Yok Müşteri Hizmetinden Yetersiz Destek

profile
28 Aralık 2025 17:34
237
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“Çok yardımcı oldu teşekkürler”

Dün Oxygen Scarf’ın kendi internet sitesinden 1.103 TL tutarında bir sipariş verdim. İşlem numaram 482316 olmasına rağmen, üzerinden bir gün geçmiş olmasına karşın siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi, SMS ya da e-posta almadım; ayrıca herhangi bir takip kodu da paylaşılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak aldığım geri bildirimler yeterli ve tatmin edici değildi. Siparişimin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, kargoya verildiyse takip bilgilerimin paylaşılmasını, verilmediyse de ne zaman kargoya çıkacağına dair açık bir tarih bildirilmesini talep ediyorum.

Dilek
Dilek
28 Aralık 2025 17:54

Çok yardımcı oldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Oxygen Scarf Bir Aydır Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
22 Aralık 2025 12:50
370

profile
14 Kasım 2025 10:54
783
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Oxygen İpek Ürünü Göndermedi

profile
30 Eylül 2025 16:42
1.100
oxygen-ipek-urunu-gondermedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz