Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oxxo Hilltown AVM'de Kasa Arızası Ve Çalışanların Tutumu

profile
Tuğba
15 Haziran 2025 19:44
783

Merhaba, Oxxo Hilltown AVM'den alışveriş yaptık. Öğlen saatlerinde geldiğimde, kasa arızalı olduğu bilgisi verilip, tek kasa ile müşteriler bekletiliyordu. 'Kasa açar mısınız?' dediğimizde, 'Kasa arızalı' cevabını aldık. Pazar günü alışveriş merkezindeki Oxxo'da sadece tek kasa çalışıyor ve işlem asla ilerlemiyor. Bir çalışanınız ise 'Her yerde bekliyorsunuz' şeklinde cevap verdi. Şok oldum. Tek kasa çalıştırıp bir de üste akıl veriliyor. Çalışanlarınızın ve mağazanızın çalışma prensibini gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

17 Haziran 2025 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Namık sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Namık
27 Şubat 2025 20:31
1.201
"Şikayetime hızlı dönüş sağlayıp sorunu çözdüler. Keşke bu şekilde olmasaydı diyebilirim. İade sürecinde iyileştirme çalışmaları yapmanızı tavsiye ederim. Teşekkürler..."
2
Aslıhan sonuçtan memnun değil

profile
Aslıhan
09 Kasım 2024 21:23
1.712
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik Bilgi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Tuğba
08 Ekim 2025 11:03
805
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Hilltown Oxxo Personel Tutumu

profile
Serap
13 Nisan 2024 17:22
3.382

profile
Afra
29 Ekim 2024 02:52
1.069
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru