Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kitap Gönderildi, WhatsApp Üzerinden Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile

02.03.2026 tarihinde Owl Publishing’in web sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir kitap gönderildi. Sipariş numaram 3928232333’tür.

Durumu iletmek ve çözüm bulmak için 4 gündür WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor.

Yanlış gönderilen ürünün bir an önce geri alınıp yerine sipariş verdiğim doğru kitabın gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Owl Publishing (owlpublishing.net) Şikayeti

profile
29 Ocak 22:55
61
owl-publishing-owlpublishingnet-sikayeti-2.jpg
owl-publishing-owlpublishingnet-sikayeti-1.jpg

Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Lakayıt Üslup Mağduriyet Yarattı

profile
25 Eylül 2025 17:11
218
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Acil Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
13 Şubat 11:36
481
Benzer Şikayet Yaz