Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 22:12
28
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim.”

05.09.2025 tarihinde Owl Publishing’in kendi sitesi üzerinden 4’lü Burger Set kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 3703285197). Ödememi kredi kartı ile, toplam 939,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Farklı bir numaradan yazdığımda bana yanıt verildi ancak konuyu ilettiğimde tekrar cevap alamadım. Bu durum beni mağdur etti.

Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 23:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle gecikme için özürlerimizi iletiriz. Yeni kitabımıza olan yoğun talep nedeniyle siparişlerde gecikme yaşanmaktadır. Siparişiniz bu hafta kargoya verilecektir, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yasin
Yasin
12 Eylül 2025 01:20

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 18:25
395

Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Lakayıt Üslup Mağduriyet Yarattı

profile
25 Eylül 2025 17:11
218
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-2.jpg
siparis-iptalinde-iletisimsizlik-ve-lakayit-uslup-magduriyet-yaratti-1.jpg

Kitap Seti Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi

profile
24 Eylül 2025 09:18
782
Benzer Şikayet Yaz