Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Gönderilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Yasin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

05.09.2025 tarihinde Owl Publishing’in kendi sitesi üzerinden 4’lü Burger Set kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 3703285197). Ödememi kredi kartı ile, toplam 939,60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Farklı bir numaradan yazdığımda bana yanıt verildi ancak konuyu ilettiğimde tekrar cevap alamadım. Bu durum beni mağdur etti.

Ya ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 2025 23:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar, Öncelikle gecikme için özürlerimizi iletiriz. Yeni kitabımıza olan yoğun talep nedeniyle siparişlerde gecikme yaşanmaktadır. Siparişiniz bu hafta kargoya verilecektir, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yasin
12 Eylül 2025 01:20

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Bilgi Verildi

475

19.09.2025 tarihinde Kitapbizde.com üzerinden “Super Monsters 2 Craft Book” isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1909...

Sipariş İptalinde İletişimsizlik Ve Lakayıt Üslup Mağduriyet Yarattı

Owl Publishing adlı firmadan 24.09.2025 tarihinde üç adet sınava hazırlık kitabı için sipariş oluşturdum. 5 dakika sonra...

Kitapyurdu Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2.750

31.08.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden 703814 numaralı siparişi verdik. Siparişimizde kitaplar ve oyunlar bulunuyordu...

Kitap Seti Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi

828

18.09.2025 tarihinde Renklidersler internet sitesinden 4. sınıf kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 1758202122018671...