Eksik Aksesuar, Yanlış İşlemci Ve IMEI Kayıtsızlığı Mağduriyeti

Ovion V30 Ultra cihazını sipariş ettim. Kutu içeriğindeki kablosuz kulaklık ve şarj adaptörü bölümleri süngerle doldurulmuş ve aksesuarlar çıkarılmıştı. Ürünün kendi internet sitesinde helio G99 işlemci olduğu belirtilmesine rağmen bana G96 işlemcili ürün gönderildi. Kutudan Android 13 ile çıktı ve henüz güncelleme almamış, yazılım desteği de sorunlu. Ürün Türk malı olmasına rağmen arayüzün yarısı İngilizce. Son olarak, ürünü kurup kullanmaya başladığımın ertesi günü, yani bugün, BTK’dan IMEI numarasının kayıtlı olmadığı ve 120 gün sürem olduğuna dair bir SMS aldım. Yani telefon yurt dışı olarak görünüyor. Yetkililerin bir an önce iletişim kurmasını istiyorum. Arayabileceğimiz bir numara ya da müşteri destek hattı da yok. Söylenecek çok söz var ama neyse.