to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Soğuk Gelen Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Ovalı Etli Ekmek restoranından 19 Ekim tarihinde verdiğim #s4q9-2643-w9z8 numaralı siparişim zamanında teslim edilmesine rağmen ürünler tamamen buz gibi, yenilemeyecek derecede soğuk geldi. Özellikle etli ekmeklerin ısısı oda sıcaklığının bile altındaydı ve bu nedenle hem lezzet hem de hijyen açısından tüketime uygun bulmadım.
Bu sipariş için toplam 389,99 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti üzerinden iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve çözüm olarak kupon önerildi. Ben ürünleri teslim aldığım anda tüketilemeyecek kadar soğuk olduğu için hizmetin eksik ve ayıplı olduğunu düşünüyorum, bu nedenle kupon değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.
Soğuk gelen ve tüketemediğim bu siparişle ilgili olarak 389,99 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
