Yanlış Sipariş Ve Çalışanın Saygısız Yaklaşımı
Ovalı Etliekmek Keçiören şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Siparişimizi verdikten sonra masamıza gelen yemek, söylediğimiz üründen tamamen farklıydı. Yanlış ürün gelmesine rağmen çalışan, durumu düzeltmek yerine pişkin bir tavırla “İstediğinden yaptırayım mı? ” şeklinde cevap vererek bizi daha da rahatsız etti.
Hem siparişimizin doğru şekilde getirilmesini hem de bu saygısız tutum için bir özür beklerdim. Müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını ve bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.







