to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Eklenen Kuşbaşılı Pide İçin Haksız Ücret Talebi
17.05.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Ovalı Etli Ekmek şubesine yemek için gittik. Masaya oturduktan sonra ismi G***** olan kadın garson sipariş almak için yanımıza geldi. Kendisine 3 adet etli ekmek, salata ve 3 adet ayran siparişi verdik. Masaya gelen ürünler 3 adet etli ekmek ve 1 adet kuşbaşılı pide oldu ancak o esnada biz kuşbaşılı pidenin fazladan ve bizim siparişimiz dışında olduğunu fark edemedik.
Kasaya hesap ödemeye gittiğimde tutarın beklediğimden yüksek olduğunu görünce itiraz ettim ve kendi verdiğim siparişle garsonun sisteme girdiği siparişin farklı olduğunu gördüm. Buna rağmen benden 235 TL’lik kuşbaşılı pide ücretini de ödememi istediler. İstemediğim ve sipariş etmediğim bir ürünü, bana sorulmadan ve iznim olmadan hesabıma ekleyip, üstelik kasada beni adeta yalancı durumuna düşürerek mağdur ettiler.
Ailemle birlikte gittiğim bir işletmede bu şekilde haksızlığa uğramış olmak beni hem üzdü hem de işletmeye karşı güvenimi tamamen bitirdi. Personelin özellikle bu konuyla ilgili uyarılmasını ve işletme adına yaşanan olay için özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamaması için bu tarz tutum sergileyen işletmeler konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
