to read complaints and reviews, or file yours. 
Arızalı olan telefonum, 25 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Ouno Teknik Servis Hizmetleri A.Ş. İstanbul/Orhanlı şubesine teslim edildi. Teslim edildiğini kargo şirketinden öğrendim. Ouno Teknik Servis, 27 Ağustos 2025 olmasına rağmen telefonu teslim aldığına dair bir mesaj göndermedi. Cihazın nerede olduğunu soruyorum, ancak yanıt alamıyorum. Bugün akşama kadar telefonumdan haber alamazsam gerekli kurumlara şikayetimi yapacağım.
Apple marka iPhone 15 Pro Max model cihazımı, 15 Ağustos 2025 tarihinde IST05-OKU-1994734 numaralı servis kaydı ile Ouno İstanbul teknik servisine gönderdim. Cihazımda yaşadığım sorunun giderilmesini talep etmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadan “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. S...
Ouno teknik servisine garanti kapsamında gönderdiğim cep telefonumun (İş Emri No: IST01-OU-5631136) İstanbul’daki servise ulaşmasının üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, internet sitesinde hâlâ 'cihazın ulaşması bekleniyor' ifadesi yer alıyor. Cihazımın akıbetiyle ilgili bilgi almak için müşteri h...
14’ünde ekranı kırılan Samsung Galaxy A25 model cep telefonumu, kaskosu olduğu için Ataşehir’deki Ouno Teknik Servis’e gönderdim. Cihazın kasasının da değişmesi gerekiyordu. Gönderi numaram: 90 80 74 90 84 15. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ouno Tek...
Ouno İstanbul servisine garanti kapsamında olan Redmi Note 10 Pro model cep telefonumu, 5 Ağustos’ta yazılım güncellemesi sırasında arızalanıp bir daha açılmadığı için gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo ile teslim ettim ve teslim tutanağım mevcut. Takip numaram: 0541********24. Servise ulaşan cihazıml...
10/08/2023 te kendilerine ulaşan, arızalanan garantili telefonum için yaklaşık 25 gündür bilgi alamıyorum. Bu sürede telefonum olmadığı için çok mağdur oldum. Hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ouno servis in kendi takip ekranında hiçbir bilgi yok. Acil olarak kendilerinden dönüş bekliyorum.
Yorumlar