Ouno Service Arızalı Robot Süpürge
Az önce
30.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım mı robot Vacuum MOP-2PRO, ürünü sadece üç kez kullandım her seferinde şarj olmadı ve şarj istasyonu bulamadı. Sonrasında yetkili servisinize yönlendirdik şarj istasyonun değiştiğini söyleyip geri gönderdiler. Eve gelip denediğimiz de tekrardan aynı sorunu yaşadık ürün şarj olmadı olmuyordu. Ertesi gün tekrardan yetkili servisinize yönlendirdik. Herhangi bir problem yok deyip geri gönderdiler. Tekrardan denedik tekrardan olmadı. Vatan bilgisayardaki personeller ile de denedik yine olmadı, üçüncü kez tekrardan gönderdik herhangi bir problem yok deyip geri gönderdiniz. Ve şimdi denedik yine olmadı. Artık size göndermemiz gerektiğini çünkü hiçbir şekilde yardımcı olmadığını belirttiler. Lütfen detaylı bir şekilde bana yardımcı olabilir misiniz müşteri temsilcinizi arıyorum hiçbir şekilde kimse bana yardımcı olmuyor. Beni çok fazla mağdur ettiniz. Ürün değişimi ya da iadesini istiyorum. Lütfen artık yetkili bir kişinin ilgilenmesini rica ediyorum.
Hala herhangi bir dönüş yapmadılar ben böyle ilgisiz bir firma görmedim. Robot süpürgem hala evde ve çalışmıyor şarj olmuyor böyle bir rezillik olamaz

















