Ankara Lojistik Üssü’ndeki Asrın Otomatından Ürün Alınamaması Ve 20 TL İadesi Talebi

13.08.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Ankara Lojistik Üssü’nde muayene istasyonunda bulunan Asrın Otomat adlı makineden su almak için 20 TL ödeme yaptım. Makine parayı çekmesine rağmen hiçbir şekilde ürün vermedi.

Makinenin üzerinde Coca-Cola ibaresi ve 000941451 numaralı etiket bulunuyor. Para iadesi ya da ürün temini hiçbir şekilde sağlanmadığı için mağdur oldum ve bu durumun aynı makineyi kullanan başka kişiler için de sorun oluşturacağını düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım halde alamadığım ürün karşılığında ödediğim 20 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili otomatın kontrol edilerek bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.