Otoyol A.Ş Gişelerde HGS Okuma Hatası

Erg otoyol işletmeleri kafasına göre ihlal geçişi yansıtıyor. HGS ihlal geçişlerimde herhangi bir geçiş ihlali bulunmazken, Erg otoyol işletmeleri gişeden geçtikten neredeyse 1 hafta sonra 'geçiş ihlaliniz mevcuttur' diye mesaj atıyor. Ben gişeden geçmişim, plakam okunmuş, yeşil ışık yanmış, HGS içi...

15 Eylül 2024 de İzmir-Bursa otoyolunu kullandık. HGS ye tutar yükledim. Tahsilatı olmadı. İhlali geçiş mesajı geliyor. Borç tutarı yazmıyor. Tutarın ne kadar olduğu iletilmiyor. Bakiyeyi tahsil eder diye düşünerek bir sure sonra tarafımca unutularak kontrol de etmedim. Kötü niyetle de davranmadım. ...

Erg otoyol işletmeleri kafasına göre ihlal geçişi yansıtıyor. HGS ihlal geçişlerimde herhangi bir geçiş ihlali bulunmazken, Erg otoyol işletmeleri gişeden geçtikten neredeyse 1 hafta sonra 'geçiş ihlaliniz mevcuttur' diye mesaj atıyor. Ben gişeden geçmişim, plakam okunmuş, yeşil ışık yanmış, HGS içi...

Otoyol aş.'ye ait ücretli yol gişelerinde HGS etiketi okunmuyor. Türkiye'nin her yerinde HGS etiketim sorunsuz okunurken Otoyol Aş.'nin kontrolündeki ücretli geçiş gişelerinde etiket ısrarla okunmuyor. Her seferinde gişeden butona basarak "İhlalli (ödemesiz) geçiş bildirimi" fişini almak ve daha son...

Bu HGS sisteminin alt yapısı ve kendisinden bir takım şikayetlerim var. 1. Sisteme para yüklemek için para ödüyoruz bu nasıl bir düzendir. Ayrıca tutar yüklediğimiz miktara göre de artıyor. Herhalde ağırlık yapıyor olsa gerek maliyeti artıyor firmaya. 2. Sitesi de uygulaması da o aldıkları komisyon...