to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 3.030 TL İadesi 16 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
www.otoyedekparcabiziz.com üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Chevrolet Cruze 1.6 aracım için kalorifer hortumu siparişi verdim. Siparişim 22 Ocak 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ancak 3.030 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.
İptal işleminden sonra firmayı defalarca telefonla aradım. Her aradığımda ödemenin iade edildiği, sistemde hata olduğu gibi bahanelerle oyalandım fakat kartıma herhangi bir iade yansımadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar da mevcuttur. Ürün iptal edildiği halde, bugün itibarıyla iade üzerinden 16 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmamış durumdadır.
İptali gerçekleştirilen bu siparişe ait 3.030 TL tutarındaki bedelin, kredi kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde firmamızdan Almış olduğunuz ürünün iadesi yapılmıştır daha önceki telefon görüşmelerimizde dediğimiz gibi sistemsel bir sorun nedeniyle gecikmeli bir şekilde yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz anlaşmalı bankanızla görüşebilirsiniz
