to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Vermeyen Otowix Firmasından Siparişimin Gecikmesi
Otowix firmasının internet sitesinden 6 Nisan tarihinde kredi kartıyla fiber bez siparişi verdim. Sipariş numaram 13365. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim. Instagram hesaplarına ve WhatsApp hesaplarına yazdım ancak hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Ankara’da bulunuyorum ve siparişimin akıbetiyle ilgili tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Ürünüme acil ihtiyacım olduğu için, verdiğim 13365 numaralı siparişimin vakit kaybedilmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
