10 Gün Gecikme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Avukata Verilme Ve 15.000 TL Fazla Ücret Talebi
OtoSor ile yaptığımız araç sözleşmesine ait bir taksitin sadece 10 gün gecikmesi nedeniyle, hiçbir şekilde tarafımız bilgilendirilmeden ve aranıp uyarılmadan dosyanın 2 Nisan tarihinde avukata verildiğini öğrendik. Araç eşimin üzerine kayıtlı olup plaka numarası 06 CİC 620’dir. Bu süreçte bize herhangi bir SMS, telefon araması veya yazılı bilgilendirme yapılmamasına rağmen, fazladan yaklaşık 15.000 TL’ye yakın bir ödeme talep edilmektedir.
Üstelik durumdan haberimiz olmadığı için ara ödeme de yaptık, buna rağmen ek masraflar ve yüksek tutarlı talep ile karşı karşıya bırakıldık. Bilgilendirme yapılmadan bu şekilde avukata verilmiş olmamızı hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyoruz.
Dosyanın avukatlık aşamasının kapatılmasını, talep edilen fazla ödemenin ve ek masrafların silinmesini ve konuyla ilgili tarafımıza acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde yasal haklarımı aramak zorunda kalacağımı, çevreme bu firmayı önermeyeceğimi ve süreci tüm sosyal medya hesaplarımda detaylarıyla paylaşacağımı belirtmek isterim.
Maalesef firma dönüş yapmıyor, Ticaret Bakanlığı ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Kesinlikle bu firmayla çalışmayın, geri dönüş yapmıyorlar, müşteri umurlarında değil.




