to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Taksitim İçin Bilgi Verilmeden Avukata Verilmem Haksızlık
Otosor’dan araç aldım. Taksitlerini eksiksiz ödedim. 8 numaralı senedim 10 gün geciktiği için avukata vermişler. Bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmeden avukata verilmiş. Ben de dava açacağım. Neden 20 bin lira fazladan ödemek zorundayım? Otosor’un bundan da para kazandığını düşünüyorum. Avukatlara aylık verip kendine para kazandırdığını düşünüyorum. Haksızlık. Sözde faize girmemek için Otosor’dan aldık.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri
Sayın Nazife Gümüş, İletmiş olduğunuz talep ve şikâyet ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Ödemelerin vadesinde yapılmaması riskine karşı, bu yönde herhangi bir yasal zorunluluğumuz bulunmamasına rağmen iyi niyet göstergesi olarak müşterilerimize ödeme tarihinden önce ve vade sonrasında geciken müşterilerimize SMS yoluyla hatırlatma yapılmakta; aynı zamanda ilgili birimlerimizce arama da gerçekleştirilmektedir. Bu süreçte ödemenin yapılmaması durumunda ise, yasal sürecin gereği olarak borç yasal takibe konu edilmekte ve bu kapsamda şirketimiz yasal haklarını kullanmaktadır. Tarafınızca senedinize vadesi içerisinde herhangi bir ödeme veya kısmi bir ödeme yapılmadığı veya bir ödeme sözü verilmemesi nedeniyle şirketimiz tarafından yasal haklarımız kullanılarak icra takibi başlatılmıştır. Otosor, müşterilerine koşulsuz müşteri memnuniyeti ve bütünsel hizmet anlayışıyla hizmet sunmakta olup, Otosor Otomotiv A.Ş.’nin herhangi bir bilgilendirme yapmadan haksız şekilde yasal takibe başvurduğuna ilişkin gerçeğe aykırı nitelikteki beyanlarınıza karşı her türlü yasal başvuru hakkımız saklıdır. Son olarak şirketimizin unvanını ve sistemini hedef alan mesnetsiz ve gerçek dışı ithamlarınızı kaldırmanızı; aksi halde aleyhinize her türlü yasal yola başvurulacağını önemle bildiririz. iyi günler dileriz.
Otorsorla çalışan evi yandı