to read complaints and reviews, or file yours.Oto Rapor Ekspertiz
Merhabalar, Diyarbakır'da galericiyim. Oto Rapor Hatay İskenderun Dumlupınar oto ekspertiz şubenize arabamı götürdüğümde esnaf paketine alamadıklarını söylediler (burada geçerli değil diye belirttiler. Esnaf paketi). Daha sonrasında şikayet edeceğimi belirttiğim için esnaf paketine soktular. Aracımda yol testine çıkılmadı, paketimde olmadığı söylenildi. Ve müşteriye hoş olmayan bir hitapla yaklaşıldı, çok üst perdeden konuşuyorlardı, sanki onlara mecburmuşum, hayırlarına yapıyorlarmış gibi. Rapor çıktığında çıkan bir sürü arıza olmasına rağmen satıcı tarafı tutarak bunlar masraf gerektiren önemli sorunlar değil diye bana belirtildi. Satıcının tarafından konuşarak eksper aktarıldı. Bir sürü arıza çıkmasına rağmen bunlar önemli ve sorun olmayan arızalar diye belirtiliyor. Oto Rapor gibi köklü, kurumsal bir ekspertiz firmasının bu şekildeki bayi çalışan ve sahiplerinin bu şekilde müşteriye, özellikle de sürekli içli dışlı olan galerici esnafa bu şekilde tutumu hiç iyi olmadı. Oto Rapor firması bu bayi yüzünden bir daha tercih edeceğim bir ekspertiz firması olmayacak.
Selamlar Süleyman Bey, 11 yaşında 2013 model ve 328.731 Km. de bir araç almak için galerici esnafımızın kod ile kullandığı esnaf paketi tercih etmişsiniz. Satın almak istediğiniz aracınıza esnafların kullandığı esnaf paketi yapılmıştır. Esnaf paketinin içeriğini bütün esnaflar bilmektedir. Araçta onlarsa sorun arıza problem ve masraf çıkaracak noktalar tespit edilmiş ve ekspertiz raporunuza acil servis müdahalesi gereklidir kaşesi ve uyarısı yapılmıştır. Siz bu mesleği yapmanıza rağmen ve raporunuza tüm sorunlar tek tek yazılmasına rağmen bu mecrada maalesef bir şikayet oluşturmuşsunuz. Ekspertiz belge ve resimlerini aşağıda ekliyoruz . MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Eksantrik zinciri sesli çalışıyor eksantrik zinciri ve v grubu değişim tavsiye edilir Akü bağlantı ayağı yok Motor suyu kirli antifiriz yok Motor yağı kirli Turbo hafif basınç kaçağı var Fren hidroliği değişim tavsiye edilir Periyodik bakım ve servis kontrol tavsiye edilir Intercooler hortumu yağ kaçağı Motor temizliği yapılmıştır Antifiriz : Yok Fren Hidroliği Durumu Değişim tavsiye edilir (Kötü) Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Açıklamada mevcut (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Evet Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmamıştır ve yapılmamıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Ön ve arka tabla burçları çatlak Karter tamir işlemli arka burçları çatlak motor alt muhafaza yok radyatör bağlantı ayağı hasarlı arka disk değişim tavsiye edilir arka çamurluk davlumbazları kırık şanzıman işlemli yağ filtresi tası yağ terleme ön düzen rot ayarı tavsiye edilir şaft 6 köşe lastikleri çatlak direksiyonda boşluk ve ses var Motor Karteri Yağ Sızdırmazlığı Tamir İşlemli Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Anlık kontrol yapılmıştır kavrama kiti ve ölçümleri kontrol (Orta) Arka Fren Balataları ve Diskler Disk değişim tavsiye edilir (Kötü) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Airmatik Yok Direksiyon Kutusu Yağ Sızdırmazlığı Boşluk Mevcut
