Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ekspertiz Raporunda Motor Ve Karter Değişikliği Gizlenmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kaan
17 Nisan 00:20869

06.04.2026 tarihinde Kütahya Merkez’de Kütahya Oto Rapor’da aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 6.900 TL ödedim. Ekspertiz raporu verilirken aracın motorunda herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu tarafıma iletildi.

Daha sonra aracın servis kayıtlarını incelediğimde, motorun sandık motor ile yenilendiğini ve karter kapağının da değiştiğini öğrendim. Ekspertiz sırasında bu durumlar bana kesinlikle belirtilmedi ve raporda da bu konularda herhangi bir bilgi yer almadı. Motor gibi arabanın en kritik parçalarından biriyle ilgili böyle önemli bilgilerin tespit edilmemesi ve tarafıma bildirilmemesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Ekspertiz hizmetine güvenerek bu aracı aldım. Ancak motorun sandık motor olduğunun ve karter kapağının değiştiğinin daha sonra ortaya çıkması, verilen hizmetin yeterli ve özenli yapılmadığını gösteriyor. Bu nedenle, almış olduğum ekspertiz hizmetine ilişkin ödediğim 6.900 TL ücretin iadesini talep ediyorum.

17 Nisan 10:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Selamlar Kaan Bey, Öncelikle ekspertiz hizmeti aldığınız aracın yetkili serviste sandık kırma yeni motor ile değiştirilmesi işleminden sonra yetkili servisin bu aracın ruhsatını da değiştirmesi gerekirdi. Araçta bir mekanik işlem müdahale olmaması ve sorun olmaması ekspertiz kısmını ilgilendirmektedir. Aracın motorunda herhangi bir sorun yağ kaçağı vb. olmadığı için ekspertiz firmaları olmayan bir sorunu yazamaz. Motorun sıfır sandık kırma motorla değişmesi kötü bir durum değil tam tersi sizin avantajınıza bir durumdur.

Yorumlar

Anonim
Anonim
18 Nisan 17:32

Şimdi buna bir iki tane işten anladığını sanan arkadaşı akıl vermiştir gıt ekspertız den para kopart diye bu da kafa olmadığı için onlara kanıp size yuruyodur arkadaşım gıt faturasına ulaş ve ruhsatına işlet araç muayene istasyonları ve ekspetızler senin arabanın motoru nun değişim durumuna bakmazlar bakamazlar ne gusel sandık motor koyulmuş arabana Hala kaşınıyosun

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Yanlış Çıktı Motor Arızasını Gizledi

Bedirhan
Bedirhan
Otorapor
19 Eylül 2025 18:431.443

28 Mayıs 2025 tarihinde Elazığ Merkez Oto Rapor’dan ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımda motor kısmında...

Ekspertiz Raporu Yanlış Çıktı Motor Arızasını Gizledi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular