Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otopratik Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Tek Lastik Satışı Sorunu

profile
22 Temmuz 2025 18:13
1.051
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, Sakarya Karasu ilçesinde aracımın lastiği yarıldı. Stepneyi takarak orada bulunan Otopratik şubesine gittim. Otopratik'teki masada oturan görevli, selamımı almadan 'Ne var?' der gibi baktı. Aracımın lastiğinin yarıldığını ve lastik almak istediğimi söyledim. 'Ebatları ne?' diye sordu. Üzerinde yazıyor, 17 jant dedim. Fiyatını sordum. 'Tek satmıyoruz, 4 adet satıyoruz' dedi. Sadece bir tane lazım olduğunu söyleyince, 'Tek yok, dedim ya' şeklinde cevap verdi. Sanki benimle tartışmak için bahane arıyor gibiydi. Bu duruma üzüldüm.

23 Temmuz 2025 08:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Cengiz
Cengiz
23 Temmuz 2025 14:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum

profile
11 Mayıs 2025 21:39
2.010
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
Ekstra Ücret Talepleriyle Karşılaştım, Mağdur Oldum
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 19:29
2.893
"Müşteri temsilcisi aracılığı ile iletişime geçildi ve özürlerini iletip açıklamalarını yaptılar. Tutumları güzeldi. Teşekkürler."

profile
15 Nisan 2024 17:56
4.763
5
Moto sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 14:14
3.131
"Teşekkür"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Aralık 2024 14:17
2.153
"Müşteri hizmetlerinden Nisa hanım çok yardımcı oldu bu nazik anlayışı için teşekkür ederim otopratik ailesine sevgiler"
Benzer Şikayet Yaz